연말 연시 휴무에 대한 안내
2021.12.09
올 한해 저희 주식회사 seeDNA를 향한 관심과 성원에 진심으로 감사드립니다.
주식회사 seeDNA에서는 연말 연시 휴무 일정을 아래와 같이 진행 예정입니다.
2021년 12월 30일(목) ~ 2022년 1월 3일(월)
올해 검체 접수 마감일은 12월 27일(월)까지입니다.
그 이후에 도착한 검체는 모두 내년 초(2022년 1월 4일) 이후에 검사를 시작합니다.
또한 검사 작업은 12월 29일부터 휴무입니다.(1)(2)
한국 사무실의 경우 주말은 제외한 평일에는 정상 영업으로 상담 및 키트 발송이 가능합니다.(3)
새해인 2022년 1월 4일(화)부터 일본 연구소도 정상 영업 및 검사 작업을 시작합니다.
휴무 기간으로 인해 큰 불편을 끼쳐 드리는 점 양해 부탁드립니다.
문의사항은 고객 상담 센터로 문의하여 주세요.(4)
자주 묻는 질문
Q.seeDNA의 2021~2022년 연말 연시 휴무 기간은 언제인가요?
A.
주식회사 seeDNA의 연말 연시 휴무 기간은 2021년 12월 30일(목)부터 2022년 1월 3일(월)까지입니다. 새해인 2022년 1월 4일(화)부터 일본 연구소도 정상 영업 및 검사 작업을 시작합니다.
Q.올해 검체 접수 마감일은 언제인가요?
A.
올해 검체 접수 마감일은 12월 27일(월)까지입니다. 그 이후에 도착한 검체는 모두 내년 초인 2022년 1월 4일 이후에 검사를 시작합니다.
Q.검사 작업은 언제부터 휴무인가요?
A.
검사 작업은 12월 29일부터 휴무입니다. 검체 접수 마감일(12월 27일)과 검사 작업 휴무 시작일(12월 29일)이 다르므로 일정을 확인하신 뒤 발송해 주시기 바랍니다.
Q.연말 연시에 한국 사무실도 휴무인가요?
A.
한국 사무실의 경우 주말은 제외한 평일에는 정상 영업으로 상담 및 키트 발송이 가능합니다. 일본 연구소 휴무 기간에도 한국 사무실을 통한 상담과 검사 키트 구입은 이용하실 수 있습니다.
Q.휴무 기간 중 문의는 어디로 하면 되나요?
A.
문의사항은 고객 상담 센터로 문의하여 주세요. seeDNA 홈페이지의 문의 페이지(/company/contactform/)를 통해 언제든지 문의를 남기실 수 있습니다.