영업일 안내
일본 연구소의 영업일 및 영업 내용은 아래와 같습니다.
- 영업일
・평일 (9:00~18:00)
- 전화 상담
・월~금 (9:00~18:00)
※ 공휴일 제외- 업무 내용
・평일 : 정상영업
※ 검사가 일본에서 진행되기 때문에 결과 보고 예정일은 일본의 평일을 기준으로 한 영업일만 계산하여 산출합니다.(1)(3)
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자주 묻는 질문
Q.seeDNA 일본 연구소의 영업일과 영업시간은 어떻게 되나요?
A.
영업일은 평일 9:00~18:00입니다. 토요일·일요일과 일본의 공휴일은 휴무이며, 평일에는 정상 영업합니다.
Q.전화 상담은 언제 가능한가요?
A.
전화 상담은 월요일~금요일 9:00~18:00에 가능합니다. 단, 일본의 공휴일은 제외됩니다.
Q.결과 보고 예정일은 어떤 기준으로 계산되나요?
A.
검사가 일본 연구소에서 진행되기 때문에, 결과 보고 예정일은 일본의 평일을 기준으로 한 영업일만 계산하여 산출합니다. 주말과 일본의 공휴일은 일수 계산에 포함되지 않습니다.
Q.캘린더에서 빨간색으로 표시된 날짜는 무엇인가요?
A.
캘린더에서 붉게 표시된 날짜는 주말 및 일본의 공휴일로, 휴무일에 해당합니다. 일본의 공휴일은 「국민의 축일에 관한 법률」에 따라 내각부가 매년 공표하는 일정을 기준으로 합니다.
Q.주말이나 공휴일이 끼면 결과가 늦어지나요?
A.
네. 영업일 계산에서 주말과 일본 공휴일은 제외되므로, 골든위크·오봉·연말연시와 같이 휴일이 연속되는 기간에는 그만큼 결과 보고일이 뒤로 밀릴 수 있습니다.